隨著智慧高速發展趨勢，為提高工作效率與應急處理，傳統的光纖傳輸及光分路的緊急電話及廣播方式已經滿足不了現有的集中監控管理模式，IP型接口系統構成及IP雙環網的傳輸方式更加靈活、簡單、穩定。

傳統對講、報警和廣播系統系統模式如下：

（1）緊急電話系統：原有隧道對講系統是采用光分路的方式。

（2）報警系統：沒有報警功能。

（3）廣播系統： 獨立廣播系統。

傳統對講、報警和廣播系統系統存在弊端如下：

（1）原有隧道緊急對講與廣播采用是分散式的設計，設計存在系統復雜，不能統一對講、廣播、視頻聯動等功能做管理。

（2）原系統傳輸方式是采用光纖傳輸，無法做到對設備進行實時的網管的功能，查找故障點不方便、對相關的部門沒有深度的融合管理及調度。

（3）現有緊急電話終端在嘈雜的環境里聲音小，需要優化洞內分機的性能。

隧道多媒體緊急對講廣播報警應急調度指揮系統整合對講求助、手動報警、應急廣播、光纖接入、數據傳輸、聲光提醒、對講視頻聯動、報警視頻聯動,廣播喊話、音頻播放、等一體化等專業多媒體緊急對講與廣播系統，通過平臺隨時對設備狀態進行監控，維護簡單，有效提升了現場排查故障的效率提高路段的信息化管理水平，有效降低企業運營管理成本，提高日常工作效率與應急處理能力。

隧道緊急對講與廣播系統功能需求:

1、對講功能：可實現隧道內緊急對講箱一鍵呼叫到隧道站監控室或監控中心實現雙向通話；上面也可以呼叫到隧道內緊急對講，自動接聽雙向通話。

2、喊話功能：隧道站監控室或監控中心可直接拔打廣播號對本區所有對講廣播終端進行廣播喊話。

3、音樂播放：中心可對隧道設定定時、手工音樂任務，向隧道播放音頻文件，播放音頻文件不影響對講與喊話功能。

4、報警功能：隧道內對講廣播終端支持報警開關的接入，按下報警后中心會發出相應的報警提示與處理。

5、視頻聯動：當隧道內向中心發起對講或按下報警開關時，中心管理系統會自動聯動隧道內臨近2個攝像機圖像顯示出來，報警聯動時會紅色重點標記，多個呼叫與報警時圖像可自動排隊顯示。

6、錄音監聽：中心可監聽隧道內任何一臺終端的現場環境聲，現場人員不會查覺，并可聯動圖像顯示；可對所有的通話內容進行全程錄音存儲，保存至少3個月，并可在中心管理軟件上時實查詢放聽下載。

7、多級管理：對講功能系統支持多級對講通話，系統支持多級管理使用。

8、其它功能：音樂文件管理、播放列表管理，文字廣播功能，三方通話，呼叫轉移等功能；支持接入或擴展隧道預緊廣播、亭內對講、廣場廣播、路面廣場等功能接入系統統一管理。

隧道多媒體緊急對講廣播設計及安裝:

在隧道內每間隔200米安裝1臺隧道緊急對講求助箱，在隧道口(一般距隧道入、出口為10米位置)安裝1臺立柱式隧道緊急求助終端(左右線)，融合對講求助、手動報警、應急廣播、光纖接入、數據交換、電源接入于一體多功能求助終端箱，一個對講通話按鍵、一個手動報警按鍵，防塵、防噪，防水、防潮要求。采用光纖環網鏈路串聯后接入到主干網絡中組成緊急電話廣播系統。

求助終端可一鍵發起與監控中心的雙向通話，自動接聽掛斷來電，免提通話，大功率喇叭，定向超強拾音，智能降噪，在線、離線狀態指示燈；

對于緊急事件來不及呼叫通話，可一鍵向監控中心發出發報警求助信號，監控中心可根據報警信息采取應急措施；

支持對講終端發起對講或按下報警開關，自動聯動隧道求助終端箱臨近的2個視頻監控圖像在管理控制臺上自動彈出圖像顯示，具有離線對講功能，當對講終端在離線狀態下，可繼續保持與中心的基本對講通話。

隧道緊急對講箱內置120W廣播功放,在隧道內和隧道口每間隔50米安裝1臺20W高音號角喇叭，過緊急對講箱一起實現對隧道內外的遠程應急廣播，安全提醒，政策報播，交通信息，安全疏導，隧道內對講廣播終端可自動接收廣播喊話或音頻播放，對講功能優先于廣播音樂功能，播放廣播時不影響終端的呼叫對講，對講結束廣播音樂自動恢復功能。