根據住建部和質檢總局《GB50838-2015城市綜合管廊工程技術規范》要求，明確規定管廊中應設置固定通訊系統，近年以來，光纖語音電話發展迅速，八百通智能光纖緊急電話系統憑借傳輸距離長（最遠120KM）、抗干擾性強，部署成本低等優點，得到了高速路網部門、城市管廊管理部門的青睞。

管廊電話最主要的三方面特質為防塵防水防潮性能，抗干擾性能，耐久性能。在特殊艙室，還需使用防爆電話機作為終端。

防塵防水防潮性能：防塵防水性能有國標《GB4208-2008外殼防護等級》作為依據，同時根據管廊工程規范，其入門指標不得低于IP65防護等級。

抗干擾性能：抗干擾性能意指在通話、傳輸音頻信號過程中，盡可能減小電磁干擾對語音通話的影響以及遠距離傳輸中信號衰減問題。

耐久性能：作為國家百年大計，根據管廊工程規范定義其全生命周期為100年。PPP模式下，其業主規劃年限也不會低于20-25年。那么管廊電話作為通訊系統的重要終端，八百通智能提出“最多更換一次”的理念，即從各方面提升其話機的耐久性，確保設計使用壽命超過10年，達到12.5年（150月）。在整個管廊通訊系統的全生命周期中，“最多更換一次”甚至達到無需更換的標準。

光纖電話機作為一個新概念提出，其實際效果已經得到廣泛驗證，并具有自愈功能也就是說在一個網內，可實現幾百路同時通話，主機和分機之間任意節點通話，任何一部分機故障，不影響其他分機使用，大大提高了日常工作效率與應急處理能力。